Cursos programats

Estigues al dia les pròximes Formacions, retreats, tallers, sessions de networking, entre d’altres.

No t’ho perdis!

Coneix alguns dels nostres destacats Executive Programs

Sostenibiliat

Transformació ètica i sostenible per al sector turístic

Desenvolupar un full de ruta per al teu establiment o negoci turístic, i aprofitar la sostenibilitat com un element transversal cultural de l’empresa, i que sigui un actiu d’estalvi i de venda davant les noves necessitats del consumidor.

Des de la comprensió del punt de partida fins a l’anàlisi dels resultats i la corresponent comunicació. Aquest programa té com a finalitat acompanyar a les persones en el camí cap a la Sostenibilitat

  • Comprensió de la Sostenibilitat i coneixement i aplicació dels Objectius de desenvolupament Sostenible al destí de Lloret i el seu empresariat.
  • Conèixer els principis de les organitzacions ètiques per a enfortir el vincle amb els grups d’interès.
  • Proporcionar eines i cocrear un full de ruta basat en la sostenibilitat, per a cadascun dels empresaris turístics.
  • Entendre i implementar plans de gestió ambiental a les organitzacions i empreses del destí.
  • Vincular a les persones de l’organització en el procés de transformació ètica i sostenible.
    Incrementar el valor de marca de les marques responsables.
 

Housekeeping manager: Gestió, Costos i Lideratge per a Governantes exitoses

A través d’un enfocament integral, s’abordaran aspectes clau com a neteja, manteniment, gestió de residus i planificació operativa, així com la gestió de l’equip, el control d’inventaris i la correcta administració dels recursos disponibles. A més, s’explorarà l’impacte de la digitalització i la innovació en el departament de pisos, millorant la coordinació i la rendibilitat del servei.

  • Aplicar els estàndards de neteja i manteniment en hotels.
  • Gestionar eficientment els recursos i l’inventari del departament de pisos.
  • Planificar i organitzar les tasques diàries de housekeeping amb eines efectives.
  • Implementar estratègies de benestar i reduir l’estrès en el treball.
  • Incorporar tecnologia i digitalització per a millorar l’eficiència del servei.
  • Millorar la comunicació amb l’equip i els hostes per a garantir una experiència de qualitat.
  • Controlar i optimitzar els costos de housekeeping per a millorar la rendibilitat de l’hotel.

Spa Manager

L’Executive Spa Manager és un programa dissenyat per a dotar als professionals del sector amb eines pràctiques i coneixements especialitzats que els permetin enfrontar els desafiaments reals de la gestió d’un spa. A través d’un enfocament integral que combina innovació, sostenibilitat i benestar holístic, aquest programa proporciona les claus per a optimitzar l’experiència del client, maximitzar la rendibilitat i liderar amb ànima.

A més, el curs incorpora principis del Ayurveda, ajudant als Spa Managers a comprendre l’equilibri entre l’entorn, l’equip i el client, creant experiències úniques i alineades amb les noves tendències del turisme de benestar

  • Potenciar el teu lideratge i habilitats de gestió en un entorn wellness.

  • Implementar estratègies innovadores per a millorar l’experiència del client.

  • Aplicar eines de revenue management per a optimitzar la rendibilitat.

  • Usar intel·ligència artificial i tecnologia en l’operació d’un spa.

  • Gestionar infraestructura, normatives i manteniment de l’aigua amb eficàcia.

Pròximes
formacions

febrer - maig

Tallers formatius posa't al dia - Roses PE

TALLERS DE FORMACIÓ POSA’T AL DIA: FORMA’T EN EINES DIGITALS I EN SOSTENIBILITAT

Pla de capacitació per a la transició digital i el turisme sostenible.

Pla de recuperació, Transformació i Resilència – Finançat per la Unió Europea – Next Generation EU

Pròximament

HABILITATS DIRECTIVES PELS NOSTRES CLIENTS INTERNS

Curs avançat de habilitats directives està meticulosament dissenyat per empoderar a líders i gestors, proporcionant-los les eines necessàries per elevar la seva eficàcia i forjar equips altament productius dins de la seva organització.

Aquesta formació està finançada amb fons #NextGenerationEU dins el marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència, (MRR).

Ves al contingut