Cursos programats
Estigues al dia les pròximes Formacions, retreats, tallers, sessions de networking, entre d’altres.
No t’ho perdis!
Coneix alguns dels nostres destacats Executive Programs
Transformació ètica i sostenible per al sector turístic
- 51 hores (duració)
- Modalitat Blended
Més informació
Desenvolupar un full de ruta per al teu establiment o negoci turístic, i aprofitar la sostenibilitat com un element transversal cultural de l’empresa, i que sigui un actiu d’estalvi i de venda davant les noves necessitats del consumidor.
Des de la comprensió del punt de partida fins a l’anàlisi dels resultats i la corresponent comunicació. Aquest programa té com a finalitat acompanyar a les persones en el camí cap a la Sostenibilitat
- Comprensió de la Sostenibilitat i coneixement i aplicació dels Objectius de desenvolupament Sostenible al destí de Lloret i el seu empresariat.
- Conèixer els principis de les organitzacions ètiques per a enfortir el vincle amb els grups d’interès.
- Proporcionar eines i cocrear un full de ruta basat en la sostenibilitat, per a cadascun dels empresaris turístics.
- Entendre i implementar plans de gestió ambiental a les organitzacions i empreses del destí.
- Vincular a les persones de l’organització en el procés de transformació ètica i sostenible.
Incrementar el valor de marca de les marques responsables.
Housekeeping manager: Gestió, Costos i Lideratge per a Governantes exitoses
- 70 hores (duració)
- Modalitat Blended
Més informació
A través d’un enfocament integral, s’abordaran aspectes clau com a neteja, manteniment, gestió de residus i planificació operativa, així com la gestió de l’equip, el control d’inventaris i la correcta administració dels recursos disponibles. A més, s’explorarà l’impacte de la digitalització i la innovació en el departament de pisos, millorant la coordinació i la rendibilitat del servei.
- Aplicar els estàndards de neteja i manteniment en hotels.
- Gestionar eficientment els recursos i l’inventari del departament de pisos.
- Planificar i organitzar les tasques diàries de housekeeping amb eines efectives.
- Implementar estratègies de benestar i reduir l’estrès en el treball.
- Incorporar tecnologia i digitalització per a millorar l’eficiència del servei.
- Millorar la comunicació amb l’equip i els hostes per a garantir una experiència de qualitat.
- Controlar i optimitzar els costos de housekeeping per a millorar la rendibilitat de l’hotel.
Spa Manager
- 60 hores (duració)
- Modalitat Blended
Més informació
L’Executive Spa Manager és un programa dissenyat per a dotar als professionals del sector amb eines pràctiques i coneixements especialitzats que els permetin enfrontar els desafiaments reals de la gestió d’un spa. A través d’un enfocament integral que combina innovació, sostenibilitat i benestar holístic, aquest programa proporciona les claus per a optimitzar l’experiència del client, maximitzar la rendibilitat i liderar amb ànima.
A més, el curs incorpora principis del Ayurveda, ajudant als Spa Managers a comprendre l’equilibri entre l’entorn, l’equip i el client, creant experiències úniques i alineades amb les noves tendències del turisme de benestar
Potenciar el teu lideratge i habilitats de gestió en un entorn wellness.
Implementar estratègies innovadores per a millorar l’experiència del client.
Aplicar eines de revenue management per a optimitzar la rendibilitat.
Usar intel·ligència artificial i tecnologia en l’operació d’un spa.
Gestionar infraestructura, normatives i manteniment de l’aigua amb eficàcia.
formacions
Domina l'AI Act: converteix el compliment legal en el teu avantatge competitiu
- 00Días
- 00Horas
- 00Minutos
abril 2026
IA sense Riscos: Prepara't per a la Llei Europea
- 27 i 29 d'abril
- 4 hores (2 sessions)
- Modalitat en línia
- Preu 89 € *
Domina l’AI Act i prepara la teva empresa per a la nova regulació europea. En aquest curs entendràs el nou marc legal de la Intel·ligència Artificial, aprendràs a classificar els riscos dels teus sistemes i coneixeràs les obligacions crítiques que entren en vigor el 2 d’agost.
Anticipa’t als canvis, evita riscos legals i assegura l’excel·lència operativa en l’era de la IA.
(*) Formació bonificable, totalment o parcialment, a través de FUNDAE.
IVA no inclòs.
Pròximament
Excel·lència en l'Atenció al Client
- Noves dates en camí.
- 8 hores (4h contingut + 2 mentories grupals de 2 hores)
- Modalitat en línia
- Preu 79 € *
Vols que t’avisem? Omple el formulari de Reserva la teva plaça!
Aprendràs a capgirar queixes per convertir-les en oportunitats de venda i a implementar eines de Customer Experience per mesurar i disparar la satisfacció real dels teus clients. Passa a l’acció amb ICTET!
(*) Formació bonificable, totalment o parcialment, a través de FUNDAE.
IVA no inclòs.
Pròximament!
Competències Digitals i IA per a Comandaments Intermedis
- Noves dates en camí.
- 20 hores (6 sessions)
- Modalitat en línia
- Preu 260 € *
Vols que t’avisem? Omple el formulari de Reserva la teva plaça!
Aprendràs a gestionar informació, crear documents i treballar en equip en un entorn digital modern. Aplicaràs IA generativa per optimitzar processos, comunicar millor i liderar amb més eficiència.
(*) Formació bonificable, totalment o parcialment, a través de FUNDAE. IVA no inclòs
Pròximament!
Creació de continguts amb IA + Canva sense tecnicismes
- Noves dates en camí.
- 16 hores (8 sessions)
- Modalitat en línia
- Preu 399 € *
Vols que t’avisem? Omple el formulari de Reserva la teva plaça!
Aprendràs a fer servir diferents eines d’IA per crear textos i imatges en minuts, accelerar processos i reduir tasques repetitives relacionades amb la creació de contingut.
Dominar Canva per dissenyar material visual (presentacions, infografies, flyers i contingut per a xarxes) de forma ràpida i intuïtiva.
(*) Formació bonificable, totalment o parcialment, a través de FUNDAE.
IVA no inclòs.