Habilitats directives pels nostres clients interns

En un món empresarial que evoluciona constantment, la capacitat per gestionar eficaçment tant les persones com els recursos es converteix en una habilitat indispensable.

Consultoria especialitzada per al sector

A ICTET comptem amb la col·laboració dels millors consultors del sector en les àrees de turisme, transició energètica, màrqueting digital i gastronomia, perquè puguis implementar el teu projecte, d’una manera més ètica i transformadora.

Vols saber més?

Sostenibilitat i ètica empresarial

Acompanyem a les empreses i destinacions turístiques a implementar i avançar amb els seus plans de sostenibilitat i certificacions, plans d’igualtat, RSC i plans de qualitat a través de programes formatius especialitzats i consultories i mentories personalitzades. Treballem de forma ètica i responsable fent que tot l’avanç formi part de l’ADN del negoci.

Màrqueting i vendes

Creem amb tu la teva estratègia de màrqueting digital. Implementem noves eines i tendències del sector a través de retreats, formacions i consultories que aporten un discurs diferencial al teu producte. Apostem per la millora de la comunicació, una comunicació més efectiva, propera i transparent.

Habilitats directives

Adquirir i millorar les habilitats directives, té un impacte directe en els nostres resultats i els resultats dels nostres equips. Millorant el nostre lideratge aconseguim equips de treball més cohesionats, motivats, efectius i resolutius. La nostra fita és proporcionar coneixements i eines als i les líders perquè puguin generar impacte en la seva empresa, en els resultas del seu negoci i sector.

Gastronomia

Fem que l’oferta i gestió gastronòmica del teu establiment estigui a l’alçada de la demanda complexa i exigent actual. Estructurem i impartim programes formatius especialitzats amb reconeguts professionals experts. Programes que incorporen criteris de sostenibilitat: productes de km0, malbaratament alimentari, gestió de residus i l’economia circular. I criteris d’innovació, creativitat i millora continua com la digitalització de processos i la capacitació i especialització dels professionals del sector.

ÀREES TEMÀTIQUES

especialitzades en formació aplicada i pràctica per a transformar i inspirar, al sector turístic, cap a la innovació i la sostenibilitat

Formació

Programes formatius pensants per a les necessitats reals del sector, orientats a la millora d’habilitats i capacitació.

Consultoria

T’assessorem i acompanyem en la implementació del teu projecte, d’una manera més ètica i transformadora.

Pensat per a professionals de la mà dels millors professionals del sector

Combinem sessions teòrico pràctiques, tallers i sessions magistrals, proporcionant eines, noves metodologies de treball i plans estratègics, per la millora continua i un millor posicionament de les empreses turístiques, amb un llenguatge proper i una visió realista del sector.

Com convertir cada interacció en fidelització i rendibilitat

00Días
00Horas
00Minutos

Motor de canvi d'un model de turisme més ètic i resposable

SOBRE ICTET INSTITUTE

Institut de la Creativitat , la Tecnologia i l' Ètica per al Sector Turístic

Transformació Ètica i Sostenible en el Sector Turístic

Sostenibilitat aplicada al sector

CREACIÓ D’EXPERIÈNCIES I PRODUCTES

GASTRONOMIA

Consulta els propers esdeveniments

març 2026

Excel·lència en l'Atenció al Client

Aprendràs a capgirar queixes per convertir-les en oportunitats de venda i a implementar eines de Customer Experience per mesurar i disparar la satisfacció real dels teus clients. Passa a l’acció amb ICTET!

Incripcions obertes fins el 20 de març (23:00 hores)

(*) Formació bonificable, totalment o parcialment, a través de FUNDAE.
IVA no inclòs.

abril 2026

IA sense Riscos: Prepara't per a la Llei Europea

Vols que t’avisem? Omple el formulari de Reserva la teva plaça!

Domina l’AI Act i prepara la teva empresa per a la nova regulació europea. En aquest curs entendràs el nou marc legal de la Intel·ligència Artificial, aprendràs a classificar els riscos dels teus sistemes i coneixeràs les obligacions crítiques que entren en vigor el 2 d’agost.

Anticipa’t als canvis, evita riscos legals i assegura l’excel·lència operativa en l’era de la IA.